Tulosohjaus valtionhallinnossa
Tutkimus käsittelee tulosohjauksen käyttöönottoa valtionhallinnossa.
Tulosohjauksen tavoitteena on parantaa julkisten yksiköiden tuloksellisuutta, tuottavuutta ja kustannustehokkuutta kustannus-hyöty-analyysin pohjalta. Käytännössä tämä tarkoittaa liiketaloudellisten johtamismenetelmien soveltamista julkiseen sektoriin sekä kannustinjärjestelmien kehittämistä henkilöstön motivoimiseksi. Kyse ei kuitenkaan ole varsinaisen markkinamekanismin ulottamisesta julkiselle sektorille, sillä julkisia palveluita ei yleensä hinnoitella markkinaehtoisesti.
Tutkimus tarkastelee tulosohjausprosessia kokonaisuudessaan kiinnittäen erityistä huomiota erilaisiin suuntautumisvaihtoehtoihin ja epäonnistumisen riskeihin. Keskeinen havainto on, että inhimilliset heikkoudet ja puutteellinen tieto toiminnan laadusta, kustannuksista ja asiakkaiden tarpeista rajoittavat usein mahdollisuuksia saavuttaa kaikki osapuolet tyydyttävä ratkaisu.
- ISSN: 0358-5980
- ISBN: 951-9282-57-2
